ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟

ملفات تعريف الارتباط، أو الـ Cookies، هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك لما تزور أي موقع إلكتروني. الهدف منها إنها تساعد المواقع تميّزك كمستخدم، وتحفظ تفضيلاتك، وتسهّل تجربة التصفح.

مثلاً، لما تسجل دخولك في موقع معين، ملفات تعريف الارتباط تحفظ معلومات الدخول عشان ما تحتاج تدخل بياناتك كل مرة.

لماذا تتوقف ملفات تعريف الارتباط؟

في السنوات الأخيرة، صار في وعي أكبر بحماية خصوصية المستخدمين على الإنترنت، وهذا خلّى شركات ومتصفحات الإنترنت تبدأ تحدّ من استخدام ملفات تعريف الارتباط، خاصة ملفات الطرف الثالث (Third-party Cookies).

التوقف أو الحد من ملفات تعريف الارتباط يصير لأسباب عدة، منها:

• حماية خصوصية المستخدم: ملفات تعريف الارتباط تجمع بيانات كثيرة أحياناً بدون موافقة واضحة، وهذا يهدد خصوصية المستخدمين.
• تشريعات وقوانين جديدة: مثل اللائحة الأوروبية GDPR وقوانين حماية البيانات الأخرى، إللي تفرض شفافية أكثر وتحكم أفضل في جمع البيانات.
• تغيير تقنيات التتبع: شركات مثل آبل وجوجل بدأوا يوقفون أو يحدّون ملفات تعريف الارتباط الطرف الثالث، عشان يضغطون على الإعلانات الموجهة اللي تعتمد عليها كثيرًا.
• تحسين تجربة المستخدم: في بعض الحالات، توقف ملفات تعريف الارتباط يمكن يحمي المستخدم من الإعلانات المزعجة والتتبع المستمر.

أنواع ملفات تعريف الارتباط وتأثير التوقف عليها:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع (First-party Cookies):

تُنشأ من الموقع اللي تزوره مباشرة، مثل حفظ تسجيل الدخول أو لغة الموقع. توقفها عادة أقل تأثير لأنها ضرورية لتشغيل الموقع بشكل سلس.

ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث (Third-party Cookies):

تُنشأ من مواقع أو خدمات خارج الموقع اللي تزوره، وتستخدم عادة في تتبع سلوك المستخدم عبر مواقع متعددة للإعلانات والتسويق. توقفها يؤثر بشكل كبير على مجال الإعلان الرقمي.

كيف يؤثر توقف ملفات تعريف الارتباط على المستخدمين؟

• خصوصية أفضل: يقلل من تتبع سلوك المستخدم عبر الإنترنت بدون موافقته.
• تجربة تصفح قد تختلف: بعض المواقع قد تطلب منك تسجيل الدخول بشكل متكرر أو تضبط إعداداتك يدوياً.
• تقليل الإعلانات المستهدفة: تظهر لك إعلانات أقل تخصيصًا، لكن أقل اقتناعًا في بعض الأحيان.

كيف يؤثر توقف ملفات تعريف الارتباط على الشركات والمسوقين؟

• تحديات في استهداف العملاء: الإعلانات الموجهة تصعب لأن تتبع المستخدم عبر مواقع مختلفة أقل دقة.
• صعوبة في قياس الأداء: شركات التسويق ما تقدر تجمع بيانات دقيقة عن فعالية الحملات الإعلانية.
• حاجة لتطوير استراتيجيات جديدة: تعتمد أكثر على جمع البيانات الأولى (First-party Data) والاستفادة من الذكاء الاصطناعي وطرق أخرى للتسويق.

بدائل وتقنيات حديثة لتعويض توقف ملفات تعريف الارتباط:

• البيانات الأولى (First-party Data): جمع معلومات مباشرة من العملاء عبر الموقع أو التطبيقات، وهذا يعطي تحكم أفضل وموثوقية أكبر.
• الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات: لفهم سلوك المستخدمين بدون الحاجة لتتبعهم عبر ملفات تعريف الارتباط.
• التسويق السياقي (Contextual Marketing): عرض الإعلانات حسب محتوى الصفحة أو وقت التصفح، بدون تتبع المستخدم.
• المصادقة الموحدة (Federated Learning of Cohorts – FLoC): تقنية من جوجل تهدف لموازنة الخصوصية مع الفعالية الإعلانية عبر تجميع المستخدمين في مجموعات تشبه بعضها.

دور شركة إفضال في التعامل مع توقف ملفات تعريف الارتباط:

مع التطورات اللي تصير في عالم الإنترنت وخصوصًا توقف ملفات تعريف الارتباط، تلعب شركة إفضال دورًا كبيرًا في مساعدة عملائها على:

• تطوير استراتيجيات تسويقية متقدمة: تعتمد على البيانات الأولى والذكاء الاصطناعي لتعويض توقف ملفات تعريف الارتباط.
• تقديم حلول تقنية متكاملة: تشمل إدارة الحملات الإعلانية بدون الاعتماد الكلي على ملفات تعريف الارتباط.
• حماية خصوصية المستخدمين: مع الالتزام الكامل بأحدث القوانين واللوائح العالمية.
• تحليل دقيق لأداء الحملات: باستخدام أدوات تحليل متقدمة تعتمد على بيانات موثوقة ومباشرة.

خلاصة:

توقف ملفات تعريف الارتباط جاء كاستجابة ضرورية للحفاظ على خصوصية المستخدمين في عصر البيانات الضخمة. هذا التغيير له تأثيرات كبيرة على تجربة التصفح وعلى استراتيجيات التسويق الإلكتروني، لكنه في نفس الوقت يفتح المجال لتطوير تقنيات وأدوات جديدة.

مع الدعم والتوجيه الصحيح من خبراء مثل شركة إفضال، تقدر تتكيف مع هذه التغيرات وتحولها لفرص نجاح تعزز من حضورك الرقمي وأمان بيانات عملائك.